Manjakan Konsumen, AHM Gelar Layanan Ramadhan Terpadu
Mulai bulan puasa sampai hari raya Idul Fitri 2015, PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar berbagai kegiatan layanan Ramadhan terpadu. Gelaran ini merupakan bagian dari upaya AHM untuk senantiasa menemani konsumennya pada setiap aktivitas dalam merayakan hari raya umat Islam tersebut.
Roadshow safari Ramadhan yang tersebar di 1.600 lokasi di seluruh Indonesia siap menemani pelanggan dan masyarakat sebelum berbuka puasa. Bertemu dan silaturahmi di One Heart Cafe. Dan melalui program Mudik dan Balik Bareng Honda (MBBH), AHM memfasilitasi konsumennya untuk mudik ke kampung halaman.
Di sepanjang jalur Lampung – Bali, pemudik disediakan 6 titik posko bekerjasama dengan Kepolisian Republik Indonesia, 10 posko AHASS Siaga yang melayani servis ringan motor Honda, 16 titik posko peristirahatan Bale Santai Honda, dan juga 72 unit Honda CARE (Customer Assistance and Road Emergency).
Safari Ramadhan
Dilaksanakan mulai dari 27 Juni hingga 15 Juli 2015, dengan mengusung tagline “Raih Kemenangan Sempurna”, Safari Ramadhan Honda ini berada di 10 kota, 44 kabupaten serta 1.546 kelurahan di seluruh Indonesia, dengan rangkaian roadshow dimulai setiap hari mulai pukul 13.00 hingga 22.00 WIB.
One Heart Cafe
Berbuka puasa di One Heart Cafe akan memberikan pengalaman berbeda, dengan sentuhan cafe modern yang mengikuti trend anak muda, dengan kegiatan – kegiatan yang didesain khusus untuk pecinta sepeda motor Honda, seperti fashion show Ramadhan, edukasi safety riding, klinik musik, sharing bersama pebalap lokal, dan juga aktifitas bermanfaat lainnya.
Mudik-Balik Bareng Honda (MBBH)
Tak seperti tahun sebelumnya yang menggunakan bus, MBBH tahun ini AHM menyediakan kereta untuk mengantar pulang pemudik ke kampung halaman, Semarang dan Yogyakarta. 2.400 pemudik akan diberangkatkan dalam 30 armada bus dan 2 unit rangkaian Kereta Api Indonesia menuju kota tujuan. Sementara sepeda motor akan diangkut menggunakan 22 truk pengangkut. Sepeda motor Honda pemudik akan diberangkatkan terlebih dahulu dengan truk ekspedisi pada 11 Juli 2015, sedangkan pemudik yang menggunakan bus akan diberangkatkan pada 12 Juli 2015, dan bagi pengguna kereta api pada hari Senin, 13 Juli 2015.
Bale Santai Honda
Program Bale Santai Honda diadakan untuk memfasilitasi arus mudik dan juga arus balik, berupa posko peristirahatan yang terbagi dalam beberapa titik dari Lampung-Bali di jalur Utara dan jalur Selatan. Program ini berlangsung dari tanggal 13-19 Juli 2015, melalui 16 posko honda yang akan beroperasi selama 24 jam di Balaraja (Banten), Natar (Lampung), Pamanukan, Nagrek, Cianjur, Cirebon, dan Tasikmalaya (Jawa Barat), Kemranjen, Tegal, Ungaran, dan Magelang (Jawa Tengah), Madiun, Pasuruan, Mojokerto, dan Kepanjen-Malang (Jawa Timur), serta Mendoyo (Bali).
Selain itu, 72 unit Honda CARE (Customer Assistance and Road Emergency) juga disediakan AHM dan jaringan main dealernya. Honda Care ini tersebar di 14 kota besar di seluruh Indonesia, yaitu Medan, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Padang, Bengkulu, DKI Jakarta, Surabaya, Denpasar, Mataram, Makassar, Banjarmasin, Balikpapan dan Palu.
Untuk mendapatkan informasi dan bantuan selama perjalanan, Contact Center Honda siap melayani 7×24 jam melalui layanan yang telah ada yaitu call center nomor telepon 1-500-989, SMS 0811-9-500989, email customercare@astra-honda.com dan website www.astra-honda.com.
