Uji Jaringan & Layanan XL Jelang Ramadhan – Lebaran 2015
Menyambut bulan Ramadhan dan Lebaran tahun 2015, PT XL Axiata Tbk (XL) memastikan jaringannya telah siap melayani pelanggannya. Pada kedua momen penting umat Islam tersebut, kenaikan trafik yang terjadi cukup signifikan pada semua jenis layanan. Untuk kenyamanan pelanggan selama bulan puasa dan lebaran tahun ini terjaga dengan baik, XL melakukan uji jaringan serentak di 5 wilayah operasi serta mengajak awak media di region Jabodetabek, Sumatera Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur dan juga Kalimantan Selatan pada hari Kamis, 28 Mei 2015.
Pada saat ini XL melayani trafik 525 juta SMS, 470 juta menit dan data sebanyak 500 Terabytes per hari pada hari hari biasa. Pada bulan Ramadhan dan Lebaran 2015 nanti diperkirakan akan terjadi peningkatan sebesar 10-15% pada SMS, 5-10% pada layanan voice dan 20-30% pada layanan data dibandingkan hari biasa. Layanan data mengalami kenaikan traffic yang paling besar karena perubahan perilaku pelanggan yang menggunakan media sosial dengan lebih aktif, tak hanya di kota besar tetapi juga daerah. Tingkat kenaikan relatif merata untuk pulau Jawa, sedangkan di luar pulau Jawa, kenaikan signifikan biasanya terjadi di Sumatera Barat, Lampung serta Bangka dengan kenaikan rata rata 13%.
Bulan Ramadhan dan Idul Fitri yang identik dengan pulang kampung membuat XL mempersiapkan jaringannya agar pelanggan mendapatkan layanan yang baik selama perjalanan. Optimasi jaringan, penambahan kapasitas dan penyedian mobile BTS di 25 titik, baik di terminal, jalur mudik dan juga pusat keramaian dilakukan. Pusat teknis untuk siaga baik di kantor pusat dan juga di lapangan juga dilakukan selama bulan Ramadhan dan Lebaran.
Network drive test atau uji jaringan biasa dilakukan oleh operator telekomunikasi untuk mengetahui kualitas jaringan, kekuatan sinyal serta kualitas layanan pada suatu area layanan. Teknis uji jaringan ini dapat menggunakan kendaraan, baik bus kereta api dan juga perahu di beberapa area di Kalimantan. Dengan alat ukur (TEMS) dan Tools – komputer (Map Info), XL melakukan uji jaringan secara berkala pada semua area layanan.
